Hotel Revenue & Commercial Management
หยุดรายได้ที่กำลังสูญเสียแล้วเปลี่ยนทุกโอกาสให้เป็นรายได้ของโรงแรม
The KPI Plus ช่วยโรงแรมเพิ่มรายได้ผ่าน Revenue Management, OTA Strategy และ Digital Marketing โดยใช้ข้อมูลจริงจากการขายมาวางกลยุทธ์ราคา ช่องทาง และการตลาด เพื่อให้ทุกการตัดสินใจสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้
ตอนนี้โรงแรมของคุณกำลังติดตรงไหน?
เริ่มจากหาสาเหตุที่ทำให้รายได้ หรือ ยอดจองยังไปไม่ถึงเป้าหมาย
เห็นข้อมูลชัด แล้วเลือกสิ่งที่ควรทำต่อ
01ต้องการเพิ่มรายได้?Revenue Growth02พึ่งพา OTA มากเกินไปหรือไม่?OTA Dependency03ลูกค้าค้นหาโรงแรมของคุณไม่เจอ?Demand & Visibility04ทำการตลาดแล้ว แต่ยอดจองไม่เพิ่ม?Marketing ROI05ทีมเสียเวลากับงาน Manual มากเกินไป?Operational Efficiency06ทีมทำงานเยอะ แต่ผลลัพธ์ยังไม่ชัด?Team Performance
ดูโซลูชันทั้งหมด 3 ด้านสำคัญที่เชื่อมโยงกัน
เลือกโฟกัสในจุดที่โรงแรมต้องการเติบโตมากที่สุด
บริหารรายได้และการขาย
วางราคา ช่องทางขาย ทีมรับจอง และคู่ค้า ให้ทำงานไปในทิศทางเดียวกัน
ตัวอย่าง
ปฏิทินรายได้ Occupancy forecast และคำแนะนำราคา
การตลาดและการจองตรง
เพิ่ม Demand และ Direct Booking ผ่าน Google, Meta, SEO และ Google Maps
ตัวอย่าง
รายงานช่องทางจอง แคมเปญ และผลการจองตรง
บริหารและพัฒนาโรงแรม
ยกระดับระบบ งานหลังบ้าน ทีม และ Automation ให้การบริหารโรงแรมมีประสิทธิภาพขึ้น
ตัวอย่าง
รายงานระบบ งานหลังบ้าน และแผนพัฒนาทีม
เริ่มต้นทำงานกับ เดอะ เคพีไอ พลัส อย่างไร
จากข้อมูลสู่การตัดสินใจที่ทีมโรงแรมลงมือทำได้
- 01
เข้าใจสถานการณ์
เริ่มจากเป้าหมาย ปัญหา และข้อมูลจริงของโรงแรม
สรุปข้อมูลโรงแรมและการขาย
- 02
หาโอกาสที่สำคัญ
ดู Revenue, Distribution, Marketing, Website และ Technology เพื่อหาโอกาสที่สร้างผลลัพธ์ได้มากที่สุด
บทวิเคราะห์รายได้ Demand และช่องทาง
- 03
วางแผนที่ลงมือทำได้จริง
กำหนดสิ่งที่ต้องทำ ผู้รับผิดชอบ ลำดับความสำคัญ และวิธีวัดผล
คำแนะนำราคา OTA และการตลาด
- 04
วัดผลและพัฒนา
ติดตามผล ปรับแนวทาง และพัฒนาต่อจากข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง
รายงานผลและแผนปรับปรุงรอบถัดไป
สิ่งที่คุณได้รับ
- ทบทวนรายได้
- แผนลงมือทำ
- รายงานผลรายเดือน
- คำแนะนำช่วงถัดไป
ทุกอย่างต้องทำงานเชื่อมโยงกัน
เราโฟกัสที่ตัวเลขที่มีผลต่อรายได้จริง
Revenue, ADR, Occupancy, RevPAR, ROAS และ Direct Booking ช่วยให้ทีมโรงแรมเห็นภาพรวมของธุรกิจ และตัดสินใจเรื่องราคา Demand และช่องทางการขายได้แม่นยำขึ้น
Revenueรายได้รวม
ADRราคาขายเฉลี่ย
Occupancyอัตราการเข้าพัก
RevPARรายได้ต่อห้องที่มีขาย
ROASผลตอบแทนจากโฆษณา
Direct Bookingยอดจองตรง
เราอธิบายตัวเลขเหล่านี้ร่วมกัน ให้เห็นว่าควรขยับราคา ดึง Demand หรือปรับช่องทางขาย
ข้อมูลและมุมมอง เพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น
แนวคิดที่ทีมโรงแรมนำไปใช้ได้จริง
มุมมองด้าน Revenue, Marketing และ Technology ที่ช่วยให้ทีมตัดสินใจและลงมือทำได้เร็วขึ้น